Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, оставляя заявку, обращение, претензию или иным образом используя веб-сайт в сети Интернет по адресу https://digismoke.net (далее — Сайт), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, дает Согласие на обработку своих персональных данных (далее — Согласие) ИП Гадирову Рашаду Миргадимовичу (ИНН 421816841973, ОГРНИП 324784700154612) (далее — Оператор), адрес: Санкт-Петербург, 8-я линия Васильевского острова, дом 47, помещение 2-Н.

Согласие дается на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.

1. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:

При направлении обращений, запросов и претензий: фамилия, имя, отчество; адрес места жительства; номер телефона; адрес электронной почты.

При оформлении предварительных заявок (бронировании): фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты.

2. Цели обработки персональных данных:

Обеспечение оперативной обратной связи, детальное консультирование по техническим и эксплуатационным характеристикам продукции, предоставление информационно-справочной поддержки.

Прием, регистрация, рассмотрение и своевременное разрешение поступающих от Пользователей обращений, запросов и претензий.

Регистрация, первичный учет и обработка предварительных заявок Пользователей для фиксации намерения на бронирование продукции, организация устного подтверждения параметров бронирования по телефону горячей линии.

3. Перечень действий с персональными данными:

В ходе обработки с персональными данными могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.

Передача данных сторонним логистическим компаниям или маркетплейсам не осуществляется.

4. Сроки обработки и хранения данны:

Персональные данные, указанные в обращениях, обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и предоставления ответа Пользователю по существу, а в части официальных претензий и связанных с ними документов — в течение 3 (трех) лет с момента предоставления ответа.

Данные предварительных заявок обрабатываются в течение срока, необходимого для устного согласования и подтверждения параметров бронирования по телефону горячей линии, но не более 30 (тридцати) календарных дней с момента отправки формы Пользователем.

5. Порядок отзыва Согласия:

Согласие действует до момента прекращения обработки персональных данных по основаниям, указанным в Политике конфиденциальности.

Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления электронного уведомления на адрес электронной почты Оператора: info@digismoke.net с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Оператор обязуется прекратить обработку и обеспечить безвозвратное уничтожение персональных данных Пользователя в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления об отзыве.